Tout ce qu'on nous demande le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous.
Chaque voyage est unique, donc chaque budget aussi. Comptez en général à partir de 1 200 € par personne pour une semaine en Europe ou au Maghreb, et de 2 000 à 4 000 € pour les grands voyages (Afrique de l'Est, Asie, Amériques). Lors du premier rendez-vous (gratuit), nous définissons ensemble une enveloppe — et nous la respectons. La conception de l'itinéraire et la conciergerie sont incluses.
Oui, totalement. C'est un moment d'échange de 45 minutes pour faire connaissance, comprendre vos envies et vérifier que nous pouvons créer le voyage qui vous ressemble. Vous repartez au minimum avec des idées — et sans aucune obligation.
Pendant tout votre voyage, vous pouvez nous joindre : réservation de restaurants ou d'activités sur place, gestion des imprévus (vol retardé, changement de programme), bonnes adresses, urgences. Avant le départ, vous recevez un carnet de voyage complet avec tous les contacts locaux importants. C'est inclus dans chaque voyage ELYT, sans supplément.
Un acompte confirme la réservation, le solde est réglé avant le départ selon un échéancier convenu ensemble. Vous recevez une facture pour chaque paiement.
Oui : vols, hébergements, transferts, activités, restaurants — tout peut être organisé et réuni dans un seul dossier. Vous pouvez aussi choisir de réserver vos vols vous-même : le voyage s'adapte.
C'est même notre spécialité préférée ! Le rendez-vous découverte sert exactement à ça : à partir de vos envies (repos, aventure, culture, saison, budget), Élyne vous propose des destinations auxquelles vous n'auriez pas pensé.
Bien sûr. Rythme adapté, hébergements pensés pour les familles, activités pour tous les âges, temps de trajet raisonnables : un voyage en famille réussi se joue dans les détails — et nous les connaissons.
Vous nous contactez, et nous gérons : c'est le cœur de la conciergerie. Les contacts d'urgence locaux (guide, hôtel, assistance) vous sont remis avant le départ et restent accessibles à tout moment, même en déplacement.